La présente politique de confidentialité décrit comment La Ferme Terracotta, située à Douriez (62140), collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez via notre site internet lafermeterracotta.com, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

La Ferme Terracotta
Lucie Grumez & Gauthier Philippe
Adresse : 64 Rue de Saulchoy, 62870 Douriez
Email : lafermeterracotta@gmail.com
Téléphone : 06 77 02 34 51

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes :

• Formulaire de contact / demande de devis :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations sur votre événement (date, type, nombre de personnes…)

• Données de navigation :

  • Adresse IP (anonymisée)

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages visitées et durée de la visite (via Google Analytics ou outil équivalent)

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis ou d’informations

• Vous recontacter pour organiser votre visite ou votre événement

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation

 

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Jusqu’à 12 mois après votre dernier contact si aucune relation commerciale ne s’établit

• Jusqu’à 3 ans à compter de la fin de la relation si vous avez été client

 

5. Destinataires des données

Vos données sont uniquement accessibles par :

• Le responsable de La Ferme Terracotta

• Les prestataires techniques liés à l’hébergement et à la gestion du site (sous contrat de confidentialité)

Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée à des tiers.

 

6. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

• Mesure d’audience (Google Analytics, consentement préalable requis)

• Amélioration de la navigation (cookies techniques nécessaires)

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail à compléter]. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé.

 

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL via www.cnil.fr.